新都城，作為將軍澳區內的大型私人屋苑，其 5G 訊號環境受多方面因素影響。地理位置上，新都城鄰近港鐵寶琳站，周邊商業活動頻繁，理論上電訊商會在此區佈署較多基站以應付高流量需求。然而，屋苑內部樓宇密度較高，多棟高樓大廈之間容易形成訊號遮蔽，特別是對於中高頻段的 5G 訊號（如 3.5GHz），穿透力較弱，會被建築物牆體大幅削弱。此外，屋苑設計和座向亦會影響個別單位的 5G 接收表現，例如面向內園的單位可能因被其他座數阻擋而訊號稍遜於面向開揚景觀的單位。
我們在新都城不同座數及樓層進行了 5G 實測。室外環境下，例如在平台花園或屋苑出入口附近，5G 速度表現理想，下載速度普遍可達 300-600 Mbps，上載速度約 50-100 Mbps，延遲（Latency）低至 10-20ms。然而，進入室內單位後，訊號衰減情況明顯。以一個中層單位為例，客廳近窗位置下載速度約 150-300 Mbps，上載 30-60 Mbps，延遲 15-25ms。但若移步至遠離窗戶的房間，特別是主力牆後，速度可能降至 50-100 Mbps，甚至偶爾會跳轉至 4G 網絡，上載速度約 10-30 Mbps，延遲亦增至 30-40ms。可見室內穿透是主要挑戰。
影響新都城 5G 接收的因素多元且複雜。首先是樓層高度，高層單位理論上較少受地面建築物遮擋，但若基站位於較低位置，則高層亦可能出現訊號「跳過」的情況。其次是窗戶朝向，直接面向基站方向的窗戶通常接收最佳，而背面或被其他大廈遮擋的窗戶則會大打折扣。建材亦是關鍵，鋼筋混凝土牆壁對 5G 訊號衰減作用尤為顯著，而玻璃則相對較好。最後，天氣狀況如大雨、濃霧雖然影響輕微，但在極端情況下也可能對高頻 5G 訊號造成輕微干擾。
若新都城單位內的 5G 訊號不理想，可嘗試以下方法改善。首先，優化 5G 路由器擺放位置至關重要，應盡量將路由器放置在靠窗、高度適中且無遮擋的位置，避免被大型傢俱或電器阻擋。其次，考慮添置外置天線，部分 5G 路由器支援接駁外置高增益天線，可有效增強訊號接收能力。此外，可多做窗邊測試，找出家中訊號最強的「黃金位置」，並盡量在此處使用需要高速網絡的設備。若使用 5G 手機，在不同房間多走動，亦能找到最佳接收點。
綜合以上分析，新都城整體而言具備不錯的 5G 網絡基礎，但室內接收會因單位座向、樓層及室內佈局而有顯著差異。對於追求極致速度或單位室內訊號較差的用家，5G 家居寬頻可能需要額外配置如外置天線方能達到最佳效果。若您的單位靠近窗邊位置 5G 訊號良好，且對網絡穩定性有一定要求，5G 寬頻仍是一個值得考慮的選擇。我們建議先進行實地測試，了解實際接收狀況。如有任何疑問，歡迎隨時 WhatsApp 查詢，我們的專家樂意為您提供個人化建議。
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