The Sun Building 位於市區核心地帶，其周邊高密度建築群對 5G 無線電波傳播構成顯著物理阻礙。初步評估顯示，主要 5G 基站分佈於其東北及西南方向，距離約 500-800 米。然而，大廈東側及西側緊鄰多棟高度相若甚至更高的商業大廈，形成「都市峽谷」效應，導致直射訊號路徑受限，特別是對於中低層單位。南面雖有相對開闊視野，但基站密度較低。北面則受山體阻隔，來自該方向的訊號穿透性極差。這意味著，部分單位可能需要依賴反射或繞射訊號，導致訊號強度衰減及穩定性下降。
The Sun Building 的 5G 訊號強度呈現明顯的樓層及朝向梯度。低層單位（1-10樓）由於周邊高樓遮擋嚴重，直射訊號難以到達，室外平均訊號強度約為 -95 dBm 至 -105 dBm。中層單位（11-25樓）在面向基站方向的窗戶旁，可錄得 -85 dBm 至 -95 dBm 的訊號，但背向基站或被鄰近建築物遮擋的單位，訊號強度會急劇下降至 -100 dBm 以下。高層單位（26樓以上）因有較佳的視線通透性，可直接接收基站訊號，特別是面向東北或西南的單位，室外訊號強度可達 -75 dBm 至 -85 dBm，但仍可能受高層建築物頂部結構的繞射影響。
在 The Sun Building 進行的實測數據顯示，室外環境下（例如露台或窗邊），5G 下載速度平均可達 300-500 Mbps，上載速度約 50-80 Mbps，延遲約 15-25 ms。然而，進入室內後，由於建築物衰減，訊號強度顯著下降。位於室內中央位置的單位，5G 下載速度普遍降至 50-150 Mbps，上載速度 10-30 Mbps，延遲升至 30-50 ms。特別是距離窗戶較遠或位於厚重間隔牆後的區域，訊號強度可能低於 -110 dBm，導致 5G 連接不穩定，甚至回落至 4G 網絡。此跌幅主要歸因於無線電波穿透損耗。
The Sun Building 的建築結構對 5G 訊號穿透造成顯著影響。主體結構採用鋼筋混凝土，其對 5G 毫米波（mmWave）及部分 Sub-6 GHz 頻段的衰減極為嚴重，每穿透一道牆可導致 10-20 dBm 的損耗。此外，部分單位配備的 Low-E 玻璃（低輻射鍍膜玻璃）因其金屬塗層，會反射或吸收無線電波，導致 5G 訊號穿透能力大幅降低，衰減可達 5-15 dBm。而常見的鋁合金窗框亦會形成法拉第籠效應，對窗邊訊號造成局部遮蔽。相比之下，木材或石膏板牆壁的衰減則相對較小，約 2-5 dBm。
為改善 The Sun Building 內的 5G 訊號接收，首先應優化 5G CPE（室內路由器）的擺放位置。建議將 CPE 放置於最靠近窗戶且面向基站方向的位置，並避免被大型金屬物件或厚重牆壁阻擋。透過手機應用程式（如 Network Cell Info Lite 或 HKT 5G App）監測實時 dBm 值，找出訊號最佳的擺位點。若室內訊號仍不理想，部分 5G CPE 支援外接天線，可考慮安裝指向性外置天線，將其固定於窗外或露台，直接指向基站，以提升訊號強度。對於擁有開放式空間的單位，透過 Wi-Fi Mesh 系統將 5G CPE 提供的 Wi-Fi 訊號延伸至全屋，亦是有效提升室內覆蓋的方案。
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