翡翠花園的 5G 訊號接收情況，受其地理位置及周邊環境顯著影響。初步勘察顯示，屋苑主要 5G 基站分佈於其東北及西南方向約 500-800 米範圍內。然而，屋苑周邊高密度住宅建築群，特別是東南方的多棟高層樓宇，對來自該方向的 5G 訊號構成嚴重的視線阻隔。此外，翡翠花園背靠的山體亦阻擋了來自西北方向的潛在基站訊號。這意味著，部分單位可能需要依賴訊號繞射或反射，導致訊號衰減。我們會進一步分析建築物的遮擋角度和材料，以評估其對 5G 波束傳播的具體影響。
翡翠花園不同樓層及單位朝向，對 5G 訊號強度造成顯著差異。低層單位（如 1-5 樓）由於周邊建築物遮擋，接收到的直射訊號較少，主要依賴反射訊號，導致訊號強度通常較弱，實測值可能介乎 -100 dBm 至 -115 dBm。中高層單位（如 10-20 樓）若窗戶朝向基站方向，則有較佳的視線條件，訊號強度可達 -80 dBm 至 -90 dBm。而高層單位（25 樓以上）雖然避開了大部分近距離建築遮擋，但若距離基站過遠或沒有直接視線，訊號強度亦可能因自由空間損耗而有所下降，甚至出現 -95 dBm 或更低的數值。朝向非基站方向的單位，訊號強度普遍會下降 5-10 dBm。
在翡翠花園進行的實測數據顯示，室外 5G 訊號強度普遍優於室內。在屋苑公共空間（如平台花園）的測試中，可錄得平均 -75 dBm 至 -85 dBm 的 RSRP 值。然而，當進入室內單位後，訊號強度會因建築物料的衰減而顯著下降。例如，在靠近窗戶位置，訊號強度可能維持在 -90 dBm 左右，但深入單位內部，尤其是在無窗的房間，訊號強度可急劇下降至 -105 dBm 甚至更低。這種衰減導致室內 5G 接收穩定性及數據傳輸速率受影響，某些區域可能僅能維持 4G 連線。我們觀察到，訊號衰減幅度與單位距離窗戶的遠近成正比。
翡翠花園的建築結構對 5G 訊號穿透性構成挑戰。屋苑主要採用鋼筋混凝土結構，這種材料對 5G 的毫米波頻段（mmWave）及部分 C-band 頻段有較高的衰減作用，每穿透一道牆壁可造成 10-20 dB 的訊號損耗。部分單位安裝的 Low-E 玻璃（低輻射鍍膜玻璃）因含有金屬層，對 5G 訊號的阻隔作用更為明顯，可能額外導致 15-25 dB 的衰減。此外，鋁合金窗框本身雖不完全阻擋訊號，但其邊緣結構及大面積的鋁材，在特定角度下會形成法拉第籠效應，對訊號造成反射和散射，進一步削弱進入室內的訊號強度。這些因素綜合導致室內 5G 訊號接收比預期差。
為改善翡翠花園的室內 5G 接收，路由器（Router）的擺位至關重要。建議將 5G 路由器放置於單位內最靠近窗戶、且窗戶朝向有較佳 5G 訊號來源的方向。避免將路由器放置於大型金屬物件旁或櫃子內部，以免產生遮蔽效應。用戶可利用手機應用程式（如 'Network Cell Info'）進行窗邊訊號測試，找出單位內 RSRP 值最高的點。對於訊號極弱的單位，可考慮使用具備外置天線接口的 5G CPE，並連接指向性天線，將天線固定於窗外或露台，直接指向基站方向，以最大化訊號接收。這將有效提升室內 5G 訊號強度及穩定性。
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