太古城作為大型住宅屋苑，其 5G 訊號接收環境受多重因素影響。主要訊號來源方向通常來自東區走廊沿線及港島東商業區內部署的基站，以及屋苑內部或周邊建築物頂部的微型基站。然而，太古城密集的高樓大廈結構，尤其是一些較高的座數，會對來自遠方基站的訊號造成顯著的繞射和衰減。位於屋苑內圍的單位，其訊號可能需要穿透多棟建築物，導致訊號強度大幅下降。此外，鯉魚門海峽對岸的基站訊號因地理阻擋及傳輸距離，對太古城內部覆蓋貢獻有限，主要訊號仍依賴本地部署。
太古城不同樓層的 5G 接收強度存在顯著差異。低層單位（約1-10樓）由於周邊建築物的遮擋效應最為嚴重，訊號可能介於 -110 dBm 至 -100 dBm 之間，甚至更弱，導致連接不穩或無法連線。中層單位（約11-25樓）的訊號強度會有所改善，若能直接視線接觸到基站，訊號可達 -95 dBm 至 -85 dBm。高層單位（26樓以上）若面向基站方向且無遮擋，訊號強度最佳，可達 -80 dBm 甚至 -70 dBm。窗戶朝向亦是關鍵，面向基站的窗戶通常能錄得更強的訊號，而背向基站或被鄰近建築物完全遮擋的窗戶，其訊號衰減會更明顯。
根據實地測試數據，太古城室外環境，尤其是在開揚的平台或海濱公園，5G 訊號強度普遍較高，下載速度可達 400-800 Mbps，上傳速度 50-100 Mbps，延遲約 10-20 ms。然而，當進入室內，訊號強度會因建築物結構而顯著降低。典型的太古城室內單位，若處於中等訊號覆蓋區域，下載速度可降至 150-300 Mbps，上傳 20-50 Mbps，延遲增至 20-30 ms。在訊號較弱的室內角落或低層單位，速度可能進一步跌至 50-100 Mbps，甚至僅能維持 4G 連線，延遲亦會相應增加。
太古城的建築材料對 5G 訊號穿透有顯著影響。鋼筋混凝土牆體對 5G 毫米波（mmWave）和中頻段（mid-band）訊號均有強烈衰減作用，每穿透一道牆可導致 10-20 dBm 的衰減。 Low-E 玻璃（低輻射玻璃）由於其金屬塗層，會反射或吸收無線電波，對 5G 訊號的穿透造成約 5-15 dBm 的額外損耗。傳統的鋁窗框和金屬防盜網也會形成法拉第籠效應，阻擋或削弱進入室內的訊號。因此，即使窗外訊號良好，室內深處或遠離窗戶的位置訊號強度會大幅下降。
為改善太古城室內 5G 接收，Router 的擺位至關重要。建議將 5G CPE (Customer Premises Equipment) 或流動熱點放置在最靠近窗戶、且面向基站方向的位置，以最大限度地接收外部訊號。進行多次窗邊測試，找出訊號最強的特定窗戶和位置。避免將 Router 放置在牆角、櫃內或金屬物體附近，這些都會對訊號造成阻擋。對於訊號極弱的單位，考慮使用具備外置天線接口的 5G CPE，並連接指向性外置天線，將天線固定在窗外或陽台，直接對準訊號來源，這能有效提高訊號增益和穩定性，但需注意安裝的安全性及防水性。
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