Galaxy Plaza 作為一高密度住宅屋苑，其 5G 訊號接收狀況受到周邊複雜環境的顯著影響。初步勘察顯示，主要 5G 基站分佈於屋苑東南及西北方向約 500-800 米處。然而，屋苑周邊環繞著多棟高度相若甚至更高的商業大廈及住宅樓宇，這些高聳建築物形成物理屏障，對基站發射的直射訊號構成嚴重阻擋，導致訊號衍射（diffraction）與反射（reflection）成為部分單位接收訊號的主要來源。特別是位於屋苑內側或被其他高樓遮蔽的單位，其 5G 訊號可能需穿透多重障礙物，導致訊號衰減嚴重。此外，屋苑背靠的輕微山體地形，亦可能在特定方向上對 5G 毫米波（mmWave）訊號的傳播造成一定程度的衰減或阻隔，影響其覆蓋範圍。
Galaxy Plaza 各樓層的 5G 訊號強度呈現明顯差異。低層單位（約 1-10 樓）由於受到屋苑本身及周邊建築物的直接遮擋，其室內 5G 訊號強度普遍較弱，實測數據可能徘徊於 -100 dBm 至 -115 dBm 之間，此範圍訊號穩定性較差，容易出現掉線或速度不穩。中層單位（約 11-25 樓）的訊號表現有所改善，尤其面向基站方向的單位，訊號強度可達 -85 dBm 至 -95 dBm，但仍可能受局部遮擋影響。高層單位（26 樓以上）擁有較佳的視距（Line-of-Sight）優勢，能較直接接收到基站訊號，其室外及窗邊訊號強度可達 -75 dBm 至 -85 dBm，室內穿透後亦能保持在 -90 dBm 以上的 قابل接受水平。單位窗戶朝向直接影響訊號接收，朝向基站的單位自然佔優，反之則訊號較弱。
Galaxy Plaza 的建築結構對 5G 訊號穿透造成顯著衰減。在室外開闊區域，例如屋苑平台或頂樓天台，實測 5G 訊號強度可達 -70 dBm 至 -80 dBm，下載速度可達 500-800 Mbps，上載速度 80-150 Mbps，延遲約 10-20 ms。然而，當進入室內，即使是窗邊位置，訊號強度會立即下降約 10-20 dBm。深入單位內部，特別是遠離窗戶的房間，訊號強度可能進一步衰減 20-30 dBm，導致室內核心區域的訊號強度降至 -95 dBm 甚至更低。此時，下載速度可能驟降至 50-150 Mbps，上載速度 10-30 Mbps，延遲亦可能增至 30-50 ms 以上。這種巨大的室內外差異主要歸因於建築材料對 5G 無線電波的阻擋與吸收。
Galaxy Plaza 的建築結構對 5G 訊號穿透性構成重大挑戰。標準的鋼筋混凝土牆體對 5G 訊號的衰減作用極大，每穿透一堵牆，訊號強度可能減弱 5-15 dBm，多堵牆則衰減更甚。屋苑部分單位可能採用 Low-E 玻璃窗（低輻射玻璃），這種玻璃含有金屬塗層，能有效阻擋紅外線和紫外線，但同時也會顯著阻擋 5G 毫米波和高頻段 Sub-6GHz 訊號，導致窗邊訊號強度較普通玻璃窗差。此外，近年流行的鋁窗框，尤其是較寬或設計複雜的類型，其金屬框架本身亦會對無線電波產生遮蔽效應，形成「法拉第籠」局部效果，進一步削弱從窗戶進入的 5G 訊號。這些建材因素疊加，使得室內深處的 5G 接收狀況更為嚴峻。
為改善 Galaxy Plaza 內 5G 訊號接收，Router 擺位至關重要。建議將 5G Router 放置於單位內最接近窗戶、且面向主要基站方向的位置。最佳擺放點應是窗台或靠窗的桌面，盡量避免被大型家具或牆壁遮擋。在選擇 Router 擺位時，可利用手機應用程式（如 Network Cell Info Lite 或 Speedtest）實時監測不同位置的 5G 訊號強度（RSRP 值），尋找 -90 dBm 或以上的最優位置。對於訊號特別微弱的單位，可以考慮使用具備外置天線接口的 5G CPE，並加裝指向性外置天線，將其安裝於窗外或露台，以更有效地捕捉基站訊號。但需注意，安裝外置天線可能涉及屋苑管理規定及安全考量，應事先諮詢。
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